Logo

Eteläisen Lahden lähiölehti kerran viikossa

Vapaa sana

naisen tekemiä virheitä kasvattajana. piiloon ei enää voi laittaa.koska määrä on niin valtava.eilenkin oli pakko julkaista.niitä tuloksia mitä nainen on saanut aikaan.opettaja päiväkoti sossu on naisten alaa.tuloksia voi katsella nyt. 19.06.2017 08:23
sale töpeksi sipilän kanssa,oli yhteinen juoni. 17.06.2017 19:57
100 vuotiaan suomen juhlissa unohtuu tarkoituksella.puna-armeijan ja palmen porukan osuus.miten nämä auttoi suomi poloista pysymään jaloillaan. 12.06.2017 08:16
Mitäköhän läheisen kaupan myynnissä olevat elektroniikka- ja muut tuotteet tykkäävät paalutuksen tärinäatä??? 10.06.2017 14:31
Suomi 24:ään ei pääse.Ilmoittaa bad gateway.Missähän vika? 06.06.2017 12:00

Yksi plus yksi on :
   Vapaa sana -arkisto

Kolumnistit


Pääkirjoitus 15.6.2012

Pete

Palvelukonsepti

Lahden kaupunginvaltuusto hyväksyi maanantaina niin sanotun palvelukonseptin linjaukset, joiden mukaan palveluita ryhdytään tulevina vuosina järjestämään uudella tavalla tuottavuuden kasvattamiseksi. Palvelukonseptissa hyödynnetään uusien toimintamallien mahdollisuuksia ja
parannetaan kaupungin palvelutoiminnan laatua, kustannustehokkuutta ja vaikuttavuutta. Tämän toteuttaminen lähivuosien taloudellisten resurssien puitteissa edellyttää uusiutumista ja tekemisen tapojen rohkeaa kyseenalaistamista kaupungin kaikissa palveluissa.

Tälläisiä toimia ovat mm. terveyspalveluiden uudistaminen yhdeksi vahvaksi terveysasemaksi ja  nykyisiä alueellisia terveysasemia kevyemmiksi lähiklinikoiksi ja uudentyyppisen ja nykyistä kevyemmän kirjastokonseptin toteuttaminen kaupungin alueilla.
Lähikirjastoille moinen konsepti tarkoittaa muuttumista kirjastopisteiksi, joissa nähtävästi lainattavan materiaalin määrä tulee pienemään noin yhteen kolmasosaan nykyisestä sekä aukioloaikojen selkeää supistamista muutamaan tuntiin per päivä.

Kunnilla ei mene hyvin. Säästettävä on ja tässä on sitten Lahden kaupungin vastaus säästöihin. Tai ainakin yksi monista, sillä varmasti lisää säästötoimia on tulossa. Kummastuttaa hieman, että mm. toriparkkiin, matkakeskukseen ja ohitiehen tuntuu kuitenkin edelleen olevan varaa. Kummastuttaa varsinkin silloin, jos uusi palvelukonsepti tarkoittaa palvelujen huonontamista kaupunkilaisilta. Jostain syystä olen hyvin skeptinen, jos suunnitelmassa edes mainitaan "tuottavuuden kasvattaminen" tai "kustannustehokkuus", sillä ikävä kyllä se tuntuu olevan usein se suunnitelman tärkein pointti, vaikka muuta vakuutellaankin. Toivottavasti olen väärässä.

Yleensä, kun tuottavuutta halutaan kasvattaa, tarkoittaa se irtisanomisia ja palvelun heikentymistä. Loppujen lopuksi kyse on tietenkin siitä, minkälaisen kaupungin lahtelaiset päättäjät haluavat. Onko tähtäimessä dynaaminen ja ulospäin upealta näyttävä, mutta kolkko Business City vai asukkaistaan oikeasti välittävä, viihtyisä kaupunki, jossa palvelut pelaavat loistavasti?

Konseptin lopullinen hyvyys tai huonous selviää lähivuosien aikana, kun nähdään mitä se käytännössä tarkoittaa.

päätoimittaja
Petri Salomaa
petri.salomaa@omalahio.fi

 


Pääkirjoitukset